Gepostet: 07.11.2019

AKINSOFT WOLVOX CRM SYSTEM

1.639,33 €–3.690,20 €
Bei CRM-Systemen dreht sich alles um den Kunden. Er oder sie steht im Mittelpunkt und alle Informationen und Dokumente sind mit ihm/ihr verknüpft. Kein Wunder also, dass CRM-Systeme immer beliebter bei Unternehmen werden.
Tag für Tag entstehen in einem Unternehmen riesige Mengen an Daten. Immer dann, wenn jemand zum Hörer greift und mit Kunden telefoniert, neue Kontakte auf einer Messe knüpft, sich mit Interessenten trifft oder über die Website einen Lead generiert, entstehen neue Daten. Gewinnt ein Mitarbeiter neue Informationen. Und damit etwas potenziell Wertvolles.

In Unternehmen ohne CRM-Software taucht folgendes Problem auf: So verschieden Mitarbeiter sind, so verschieden sind auch die Mittel die sie nutzen, um Informationen festzuhalten und zu verarbeiten. Wichtige Notizen werden auf dem eigenen Laptop erfasst oder schnell auf einem Zettel notiert. Dadurch können entscheidende Details verloren gehen. Wichtige Gespräche werden eventuell nicht weiter verfolgt. Chancen, einen begeisterten Kunden zu binden, werden einfach verschenkt.

Die Lösung für dieses Problem heißt Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, kurz: AKINSOFT WOLVOX CRM).
Angebot anfordern
Nachricht wurde gesendet. Wir melden uns bald bei Ihnen.